Domande frequenti
Qui trovi le risposte alle domande più comuni su ordini, spedizioni, resi e prodotti.
Ordini e spedizioni
La spedizione è gratuita per ordini sopra i 39,90 €. Sotto questa soglia costa 5 € a ordine, a tariffa fissa. Il totale con le spese di spedizione lo vedi nel carrello, prima di pagare.
Spediamo con GLS e consegniamo in 3-5 giorni lavorativi dall’email di conferma ordine. Se un prodotto non è subito disponibile a magazzino, ti avvisiamo per email o per telefono.
Puoi pagare con carta di credito, debito o prepagata (tramite Nexi), con PayPal o in contrassegno. Nessuna modalità comporta costi aggiuntivi o sovrapprezzi. I dati della carta sono gestiti direttamente da Nexi e non sono accessibili a noi.
Insieme ai prodotti ricevi lo scontrino, che trovi all’interno del pacco. La fattura non viene inviata.
Ti avvisiamo subito per email o per telefono e togliamo il prodotto dall’ordine. Puoi scegliere di annullare o di aspettare il riassortimento. Se annulli, rimborsiamo entro 14 giorni da quando abbiamo ricevuto la tua decisione.
Resi e rimborsi
Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza penali e senza spiegare il motivo. Scrivi a info@whycenter.it con oggetto “RICHIESTA DI RECESSO”.
Poi restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla tua comunicazione, integri, nella confezione originale e ancora sigillata, a: P & G srl, Viale dell’industria 18, 36015 Schio (VI). Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Rimborsiamo entro 14 giorni, comprese le eventuali spese di spedizione pagate all’ordine, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Possiamo attendere di ricevere i prodotti prima di rimborsare.
Hai diritto alla sostituzione gratuita con la garanzia legale: il difetto deve comparire entro 2 anni dalla consegna e va segnalato entro 2 mesi da quando lo scopri. Contattaci con il numero d’ordine e organizziamo noi il ritiro, compatibilmente con la tua disponibilità.
Il marchio e la qualità
Perché è lo shop ufficiale del marchio in Italia. Jamieson è distribuito in esclusiva da Biovita srl e la vendita online è gestita da P & G srl (Schio, VI): ricevi prodotti di provenienza certa, conservati correttamente e con la scadenza controllata. Scopri di più nella pagina Chi siamo.
È il programma di qualità Jamieson, costruito su tre pilastri: prodotti testati, sicuri ed efficaci. Trovi i dettagli nella pagina Quality 360.
IFOS (International Fish Oil Standards) è un programma indipendente di analisi degli oli di pesce, che ne verifica purezza, potenza e freschezza. Gli Omega-3 Select IFOS sono certificati. Approfondisci nella pagina Omega-3 IFOS.
Sì, la scadenza è indicata nel nome di ogni prodotto della sezione Outlet, ad esempio “Scadenza gennaio 2027”, e il prezzo è scontato. Controlla la data prima di acquistare.
Scegliere e usare gli integratori
Rispetta sempre la dose indicata in etichetta e non superarla. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata. Se sei in gravidanza o allattamento, prendi farmaci o hai patologie, chiedi prima consiglio al medico o al farmacista.
Contatti e rivenditori
Puoi scrivere a info@jamiesonitalia.com oppure telefonare allo 0445 500131 dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30. Trovi anche il modulo nella pagina Contatti.
Hai un negozio, una farmacia, una parafarmacia, un’erboristeria, una palestra o un centro estetico? Compila il modulo nella pagina Contatti, scegliendo “Diventa rivenditore” come motivo e indicando tutti i dati della tua attività, soprattutto il comune e un recapito telefonico. L’agente di zona ti contatterà per una visita senza impegno.
